Вице-спикер Законодательного Собрания проверил работу горячей линии по вопросам ЖКХ
Заместитель председателя Законодательного Собрания Иркутской области Геннадий Истомин принял участие в проверке работы горячей линии по вопросам ЖКХ, организованной в рамках проекта «Управдом» партии «Единая Россия».
Как сообщили в пресс-службе областного парламента, по мнению вице-спикера, контролировать необходимо не только образование и применение тарифов, но и качество услуг.
«Важно знать мнение людей о том, как на местах решаются проблемы ЖКХ, какие вопросы сегодня волнуют население и в каких территориях органы местного самоуправления не справляются с решением данных вопросов», - считает он.
Спецификой работы горячей линии является то, что на вопросы граждан отвечают добровольцы - студенты юридических факультетов. В первый же месяц после открытия горячей линии поступило 140 обращений от населения области. Наибольшее количество звонков поступает из Иркутска, Усолья-Сибирского, Усть-Илимска, Слюдянского и Тайшетского районов. Как рассказал Геннадий Истомин, в рамках мониторинга всех звонков готовится ежемесячная информация, которая передается в министерство жилищной политики, энергетики и транспорта области для рассмотрения вопросов и принятия соответствующих мер.
В присутствии вице-спикера ЗС на телефон горячей линии (89501-118-832) поступило три звонка по вопросам установки индивидуальных приборов учета и домового счетчика, а также о процессе участия в программе капитального ремонта жилья. На данные вопросы граждане получили исчерпывающие ответы от специалистов.
«Мы понимаем, что в настоящий момент для квалифицированной работы по вопросам энергосбережения и эффективного управления жилищно-коммунальным комплексом мы должны готовить не только профессионалов, работающих в самой системе коммунального хозяйства, но и в управляющих компаниях, старших по домам и по подъездам. Это важно, поскольку люди должны разбираться в этих вопросах и вести профессиональный разговор с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями», - подчеркнул Геннадий Истомин.
Для развития этого направления в рамках проекта уже второй год проводятся обучающие курсы в Ангарске на площадке Ангарской государственной технической академии. За прошедший год в Ангарске выпустилось две группы по 40 человек. Кроме того, данная форма обучения реализуется также в Иркутске на базе ИрГТУ и БГУЭП. На 2012 год поставлена задача по созданию сети местных координаторов проекта «Управдом» в муниципальных образованиях региона.
ИА «ФедералПресс - Восточная Сибирь»
