Рекламное место 2

Событие дня

ВСЖД объявила о продаже билетов на новый «Дневной экспресс» следованием Иркутск-Улан-Удэ, первый рейс которого из Иркутска отправится 20 декабря и 21 декабря - из Улан-Удэ.
Братский лесохимик
Погода
г. Иркутск
Ср, утро
-1
1
Ср, день
6
8
Ср, вечер
-1
1
Чт, ночь
-1
1

Опрос

Оправдал ли Левченко ваши ожидания на посту губернатора региона?


В Клиентский Центр ВСЖД поступило 5 тыс обращений в первом квартале 2017 года

18.04.2017
Фото: Байкал ИнфоФото: Байкал Инфо В Единый клиентский центр ВСЖД в первом квартале 2017 года поступило 5074 обращения, из них в Иркутске - 3042 обращения, в Улан-Удэ - 2032.

Как сообщает служба корпоративных коммуникаций ВСЖД, по-прежнему востребованной у грузоотправителей остаётся услуга по предоставлению вагонов агентского парка, таких обращений зарегистрировано порядка 488.

«Также популярны такие услуги, как выдача справок и проведение финансовых расчетов  - 863 обращения, переадресовка груза - 778 обращений, консультирование и заключение договоров по обмену электронными документами  - 535 обращений, оформление заявок на перевозку грузов -168 обращений», - сообщает служба корпоративных коммуникаций.

Кроме того, клиенты активно обращаются за консультацией по введенным недавно услугам согласования, разработки и утверждения эскизов и схем погрузки и крепления грузов. Таких обращений от  грузоотправителей поступило 342.  С начала года в двух ЕКЦ заключено 337 договоров.

Экспозиции Единых клиентских центров были отмечены на выставке «Транспорт и дороги Сибири. Спецтехника», проходившей в Иркутске с 11 по 14 апреля 2017 года, где центры удостоились диплома за актуальность представленных услуг  и работу персонала на выставке.

Единые клиентские центры, представляющие собой сервис «одно окно», призваны охватить все запросы клиента по транспортному обслуживанию. В них аккумулирован практически весь перечень транспортно-логистических услуг в сфере грузовых перевозок, в том числе во взаимодействии с Восточно-Сибирской дирекцией по управлению терминально-складским комплексом, АО "РЖД Логистика", АО "ФГК"ПАО "Трансконтейнер". Центры готовы расширять спектр своих услуг, исходя из  потребностей грузоотправителей.

Оставь свой комментарий

  
 
 
 
 
 
Защитный код
сгенерировать другой код
  
 

Актуально

В Иркутске объявлено об изменении схемы движения автобуса №68к на месяц
Администрация Иркутска объявила об изменении схемы движения автобуса №68к, который курсирует между микрорайоном Ершовским и улицей Захарова.
Парламентский вестник
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
1617
18
19202122
23242526272829
3031         
Архив
МК Байкал

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 Каталог сайтов Братска cat.zie.ru Каталог сайтов OpenLinks.RU