За первый месяц работы в Единый клиентский центр ВСЖД поступило более 900 обращений
02.10.2015
За первый месяц работы в Единый клиентский центр Восточно-Сибирской железной дороги поступило более 900 обращений, большинство из которых – 240 касается услуги по предоставлению вагонов агентского парка.
Как сообщила сегодня, 2 октября, служба корпоративных коммуникаций ВСЖД, также высокой популярностью пользовались такие услуги, как оформление заявок на перевозку грузов - 127 обращений, переадресовка груза - 121 обращение, выдача справок и проведение финансовых расчетов -108.
«Ровно месяц назад, 2 сентября, в Иркутске открылся первый на сети железных дорог России Единый клиентский центр, - сообщает служба корпоративных коммуникаций. - В центре аккумулированы все транспортно-логистические услуги, связанные с перевозкой грузов, а также сопутствующие: страхование, погрузка/выгрузка, таможенно-брокерские и складские операции, перевозка в контейнерах».
«Ровно месяц назад, 2 сентября, в Иркутске открылся первый на сети железных дорог России Единый клиентский центр, - сообщает служба корпоративных коммуникаций. - В центре аккумулированы все транспортно-логистические услуги, связанные с перевозкой грузов, а также сопутствующие: страхование, погрузка/выгрузка, таможенно-брокерские и складские операции, перевозка в контейнерах».
За первый месяц работы в Едином клиентском центре было заключено 38 договоров, которые позволили дороге дополнительно привлечь 269 тыс. тонн груза.
Денис Ермолаев
