В Иркутской области возросло количество жалоб на качество медицинской помощи
09.04.2015
В Иркутской области в 2014 году по сравнению с 2013-ым на 60% возросло количество жалоб от населения на качество оказания помощи в медицинских учреждениях.
Как сообщила «МК Байкал» руководитель областного отделения Росздравнадзора Наталья Ледяева, 80% жалоб связано с уровнем безопасности медицинской деятельности.
«По прошлому году наша проверка показала, что от общего количества обращений населения 22% жалоб полностью обоснованы и 33% - частично, - уточнила Наталья Ледяева. - Много жалоб поступает на хамство и грубость медицинских работников при выписке рецептов и обращении в регистратуру».
Руководитель областного отделения Росздравнадзора также добавила, что проблема грубости медицинских работников уже настолько остра, что необходимо принимать меры по воспитанию медработников.
«По прошлому году наша проверка показала, что от общего количества обращений населения 22% жалоб полностью обоснованы и 33% - частично, - уточнила Наталья Ледяева. - Много жалоб поступает на хамство и грубость медицинских работников при выписке рецептов и обращении в регистратуру».
Руководитель областного отделения Росздравнадзора также добавила, что проблема грубости медицинских работников уже настолько остра, что необходимо принимать меры по воспитанию медработников.
Олег Сенотрусов
