ВСЖД объявила о проведении акции «Общественная приемная»
Восточно-Сибирская железная дорога совместно с Байкальской пригородной пассажирской компанией объявила о проведении акции «Общественная приемная 2012 – «Защита прав потребителя – пассажира электрички», в ходе которой специалисты будут вести прием граждан по вопросам улучшения качества перевозок в пригородном сообщении.
Как сообщили «ФедералПресс» сегодня, 11 марта, в службе корпоративных коммуникаций ВСЖД, акция пройдет 12-18 марта на вокзалах станций Иркутск-Пассажирский, Улан-Удэ и Вихороевка.
«В рамках акции пассажиры пригородных поездов смогут высказать свое мнение об уровне комфорта в электричках и предложить свои варианты, как сделать путешествие в пригородных поездах комфортнее и безопаснее, - рассказали в службе корпоративных коммуникаций ВСЖД. - Для этого пассажирам нужно будет заполнить специальную анкету, которую можно получить у информационных стоек ОАО «РЖД», отмеченных знаком «Общественная приемная».
Кроме того, в пунктах работы «Общественной приемной» будут распространяться информационно-разъяснительные материалы для пассажиров о проводимой ОАО «РЖД» кампании «Защита прав потребителя - пассажира электрички», в которых подробно рассказывается обо всех правах пассажира пригородного поезда. Вся собранная в рамках акции информация будет обобщена, проанализирована и передана ответственным подразделениям ОАО «РЖД».
