На железнодорожных вокзалах Приангарья начала работу общественная приемная «Добро пожаловаться!»
Как сообщили «ФедералПресс» в службе корпоративных коммуникаций Восточно-Сибирской железной дороги, до 20.00 часов пассажиры смогут заполнить анкеты с предложениями по работе пригородного транспорта и оптимальному уровню тарифов.
«Основная цель акции - привлечь внимание пассажиров к проблеме и масштабу безбилетного проезда, - сообщили в службе коммуникаций ВСЖД. - Благодаря собранной информации будет выяснено, по каким причинам пассажиры не платят за проезд в электричках и на каких условиях они готовы покупать билет, также будут рассмотрены пожелания населения по улучшению работы электричек».
Как отметили в службе коммуникаций, для улучшения качества обслуживания пассажиров за первые полгода работы Байкальской пригородной пассажирской компании приобретено около сотни электронных кассовых аппаратов и другой техники. В кассах билетных кассиров установлено девять новых переговорных устройств. Кроме того, благодаря рекомендациям пассажиров запущен новый вид абонементного билета - одновременно для ускоренных электропоездов и обычных. Вместе с тем на 25-ти станциях в 37 кассах установлено специальное программное обеспечение, позволяющее оперативно продавать билеты даже в час-пик.