Сбербанк открыл в Иркутске специализированный офис дистанционного обслуживания бизнеса

Как сообщила сегодня, 6 августа, пресс-служба банка, новый офис разместился на улице Лермонтова, 78 на базе уже существующего филиала, предоставляющего услуги для частных и юридических лиц.

«Пока на территории деятельности Байкальского банка Сбербанка это первый подобный офис, — подчеркнули в пресс-службе. — В современном подразделении практически все ключевые банковские операции клиенты могут провести самостоятельно с помощью устройств самообслуживания с расширенным функционалом, а также пользуясь специально оборудованными рабочими местами с доступом к интернет-сервисам. В офисе доступна возможность связи с контактным центром поддержки корпоративных клиентов, специалисты которого могут дать консультацию по работе в дистанционных каналах».

Как отметили в пресс-службе, несмотря на то, что ЦЭС рассчитан именно на самообслуживание, в подразделении для помощи клиентам также работают и банковские специалисты. Режим работы центра дистанционного обслуживания — с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 без перерыва. При этом воспользоваться услугой «Самоинкассация» можно все дни недели круглосуточно.