Байкальский Банк Сбербанка решил создать офисы-трансформеры
Как сообщили «МК Байкал» сегодня, 12 марта, в пресс-службе банка, целью проекта является создание такой модели офиса банка, который при изменении условий бизнеса, например, росте объемов продаж, росте объемов операций с физическими лицами в удаленных каналах обслуживания, без дополнительных затрат мог бы оперативно подстраиваться под новые условия обслуживания.
«При необходимости в таком офисе в течение всего двух суток могут быть организованы дополнительные рабочие места для специалистов банка, в зависимости от потребностей клиентов будет организовываться работа «кассовой» зоны, – отметил председатель Байкальского банка Сбербанка Владимир Салмин. – Для реализации проекта банк будет внедрять в таких офисах альтернативные проводные и беспроводные каналы коммуникаций, а также передовые инженерные и технологические решения».
С начала 2013 года реализуются пилотные проекты по созданию офисов с возможностью «глубокой трансформации». В Иркутске в проекте участвуют два офиса, один из которых расположен по улице 2-я Железнодорожная, второй – в микрорайоне Первомайский, 27а.