В Иркутске почти 800 человек обратились в отдел защиты прав потребителей во втором квартале
24.07.2014
В Иркутске во втором квартале 2014 года в городской отдел по защите прав потребителей обратилось около 800 человек с устными и письменными обращениями, большая часть которых связана с торговлей — 69%, на втором месте бытовые услуги — 11%, на третьем – коммунальные услуги, 2,5%.
Как сообщила сегодня, 24 июля, пресс-служба администрации Иркутска, кроме того, поступали жалобы на банки, услуги связи, страховые, медицинские, строительные компании, риэлторов.
«В сфере торговли по-прежнему большая часть обращений связана с приобретением сотовых телефонов, смартфонов, планшетов. Увеличилось количество обращений граждан по косметическим средствам Desheli, - сообщает пресс-служба. - Кроме того, принято 17 письменных жалоб и заявлений граждан, по которым велась претензионная работа в интересах потребителей. Подготовлено и направлено в суд девять исковых заявлений. Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав потребителей составляет более 560 тыс. рублей».
«В сфере торговли по-прежнему большая часть обращений связана с приобретением сотовых телефонов, смартфонов, планшетов. Увеличилось количество обращений граждан по косметическим средствам Desheli, - сообщает пресс-служба. - Кроме того, принято 17 письменных жалоб и заявлений граждан, по которым велась претензионная работа в интересах потребителей. Подготовлено и направлено в суд девять исковых заявлений. Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав потребителей составляет более 560 тыс. рублей».
Валерия Батутите
