Электроэнергию теперь можно купить из «одного окна»

- Как выглядит сегодня рынок электроэнергии?

- На сегодняшний день региональный рынок электроэнергии четко структурирован. Одна структура, куда входят такие предприятия как Иркутскэнерго, Красноярская ГЭС, Гусиноозерская, Березовская ГРЭС и другие электростанции, генерирует электроэнергию и продает ее на оптовом рынке. Другая структура - оптовый потребитель, которым являются крупные промышленные предприятия, корпорации, независимые энергосбытовые компании, а также гарантирующие поставщики, покупает на оптовом рынке электроэнергию и поставляет ее конечному потребителю или на розничный рынок. Третьей структуре - Иркутской электросетевой компании (ИЭСК) - принадлежат сети, по которым электроэнергия передается по всей Иркутской области.

- Из каких составляющих складываются тарифы на электроэнергию для потребителей розничного рынка? И кто их утверждает?

- Для населения и юридических лиц действуют регулируемые тарифы, которые утверждает служба по тарифам Иркутской области. Они включают три составляющих: цену на электроэнергию, закупаемую на оптовом рынке, затраты на передачу электроэнергии и сбытовую надбавку, которую утверждает региональная служба по тарифам.

Те же три составляющие включают и нерегулируемые тарифы, которые действуют только  для юридических лиц. Отличается эти свободные тарифы лишь стоимостью на электроэнергию. Если в случае с регулируемыми тарифами электроэнергия покупается по индикативной цене, то при нерегулируемых тарифах цена на ресурсы формируется по результатам ежемесячных торгов на оптовом рынке.

- Какие цены на электроэнергию следует ожидать на розничном рынке?

- Для потребителей, которые пользуются электроэнергией низкого напряжения, то есть для обычных граждан, величина регулируемых тарифов возросла. В 2009 году она была 56 копеек за кВт.час, а в 2010 году - 62 копейки, то есть на 10,7% больше. Повышение в данном случае обусловлено инфляцией, а также ростом расходов на производство электроэнергии и ее передачу до потребителя.

Конечные тарифы для юридических лиц, которые складываются из регулируемых и нерегулируемых тарифов, в 2009 году составляли 92 копейки, а в 2010 году ожидается рост до 1 рубля 27 копеек. Таким образом, конечная цена к концу текущего года может вырасти на 35-38%. 

Столь существенное увеличение связано с завершением либерализации цен к концу 2010 года. Если в начале 2007 года предприятия и организации по нерегулируемым ценам оплачивали лишь 5% потребляемой электроэнергии, то начиная с 2011 года, согласно постановлению Правительства РФ, для юридических лиц будут действовать только нерегулируемые тарифы. Что касается 2010 года, то в его первой половине доля нерегулируемой цены составит 60%, во втором полугодии - 80%.

- Что изменилось на розничном рынке Приангарья?

- Служба по тарифам с 1 января 2010 года лишила Облкоммунэнерго, Братские электросети (БЭС) и Шелеховский энергосбыт статуса гарантирующего поставщика, передав их зону обслуживания Иркутской энергосбытовой компании. Что касается БЭС, то они вывели большую часть потребления своих абонентов на оптовый рынок электроэнергии. Служба по тарифам утвердила  для этого поставщика индивидуальные тарифы. В частности, регулируемые тарифы на электроэнергию, поставляемую БЭС, на 8-18 копеек за кВт.час выше, чем для ООО «Иркутскэнергосбыт».

-А как выглядит Иркутская энергосбытовая компания в сравнении с соседними регионами?

- По данным официальной статистики, у нас самая низкая конечная цена для розничных потребителей. Если для клиентов Иркутскэнергосбыта в январе она составляла 1 руб. 23 коп, то для потребителей в Новосибирске она была 2 руб. 08 копеек, в республике Хакасия - 2 руб. 37 коп, в Красноярском крае - 2 руб 39 коп, а в республике Бурятия  - 2 руб. 93 коп. 

Еще больше разница сбытовых надбавок гарантирующих поставщиков разных регионов. В 2009 году в Иркутской области в лице ООО «Иркутскэнергосбыт» она составляла 2 р. 79 коп за кВт.час, в Новосибирской области - 5 р. 50 коп, в Красноярском крае -6 р. 20 коп, в Забайкальском крае  - 7 р. 25 коп, Омской области - 8 руб. 58 коп, Бурятии - 9 руб. 93 коп.

- Сегодня у братчан появилась возможность выбрать наиболее оптимальный вариант получения услуги по электроснабжению. На что нужно обратить внимание, чтобы не ошибиться в выборе?

- Чтобы не ошибиться, следует акцентировать внимание на трех моментах: насколько эффективно поставщик покупает электроэнергию на оптовом рынке, какова его сбытовая надбавка и насколько предприятие клиентоориентировано.

- В чем заключаются особенности работы с клиентами в вашей компании?

 - Иркутскэнергосбыт является дочерним предприятием Иркутскэнерго, а также правопреемником фирмы «Энергосбыт», которая 55 лет продавала электроэнергию и теплоэнергию на территории Приангарья. Сегодня это - крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе, обслуживающий десятки тысяч потребителей Иркутска, Шелехова, Ангарска, Усолья-Сибирского.

Компания имеет большой опыт взаимодействия с крупными предприятиями. Вместе с ними она выбирает схему, позволяющую минимизировать затраты на покупку электроэнергии. Для удобства клиентов в январе мы запустили Cаll-центр для Иркутской области. По единому контактному телефону  с любого конца региона человек может бесплатно позвонить и получить консультацию по всем интересующим его вопросам. Создан и становится популярным Интернет-портал, зайдя на который потребитель сможет найти любую информацию, которая касается потребления электроэнергии, своего лицевого счета, более того, оплатить по кредитной карте за услуги. Кроме того, Иркутскэнергосбыт планирует открыть на территории Приангарья сеть дополнительных офисов, придя в которые потребители смогут решить все вопросы по электроснабжению. Они имеются в Иркутске, Ангарске, во втором квартале этого года такой офис появится и в Братске. Работать он будет по принципу «одного окна», и потребителю, чтобы решить проблему, например, подключения электроэнергии, не придется бегать по инстанциям.  

Необходимо подчеркнуть, что потребитель свободен  в выборе,  но он не должен выбирать  вслепую, он вправе иметь представление о рынке энергоуслуг.