Рекламное место 2

Событие дня

ВСЖД объявила о продаже билетов на новый «Дневной экспресс» следованием Иркутск-Улан-Удэ, первый рейс которого из Иркутска отправится 20 декабря и 21 декабря - из Улан-Удэ.
Братский лесохимик
Погода
г. Иркутск
Вт, ночь
11
13
Вт, утро
14
16
Вт, день
22
24
Вт, вечер
19
21

Опрос

Оправдал ли Левченко ваши ожидания на посту губернатора региона?


В борьбу за долги включилась конкуренция

02.09.2010
В Правобережном округе Братска создана новая управляющая компания по обслуживанию жилого фонда жителей 45 квартала, поселков Осиновка и Заярский. Необходимость ее создания вызвана недостаточным уровнем конкуренции в коммунальной сфере города и, как следствие, низким качеством услуг для населения.

По словам Ларисы Родионовой,  новая компания создана в связи с тем, что   обслуживающие  жилой фонд  45 квартала управляющие компании  недобросовестно ведут свою деятельность, регулярно банкротятся и накапливают долги перед поставщиками ресурсов, постоянно вызывая риск отключения горячей воды и ограничения подачи тепла.

 

«Достигнута принципиальная договоренность с руководством ВСТК, которая всецело поддерживает развитие конкуренции на рынке ЖКХ Братска, о том, что наши клиенты не будут подвергаться риску отключения воды и ограничения тепла, поскольку расчеты за поставляемые ресурсы будут осуществляться своевременно», - заявила генеральный директор ВСУ ЖКХ Лариса Родионова.

 

В настоящее время управляющая компания ведет работу по сбору информации от населения Правого берега о потребностях и запросах жильцов многоквартирных домов. Опросы, встречи и общение при помощи телефонной  горячей линии, по мнению руководства компании, помогут составить реальную картину состояния жилищного фонда и скорректировать будущую работу с учетом потребностей населения. «Сфера ЖКХ должна повернуться лицом к жителям, - считает Лариса Родионова. -  Сервис, предлагаемый сегодня жилищно-коммунальными организациями города, остается архаичным, крайне неразвитым. Речь идет и о грубом обращении коммунальщиков с жильцами, и о непрозрачности расценок, о системных недоработках, игнорировании тревожных сигналов.»  Поэтому, считает директор,  одним из важнейших инструментов управления должна стать действенная обратная связь с потребителем услуг, работа с их жалобами и обращениями, вовлечение наиболее активных жильцов в деятельность предприятия.

 

Как рассказала Лариса Родионова, опрос общественного мнения показал, что запросы населения от  производственных и технических сместились в сторону общественно значимых, социальных. «Людей все больше интересуют комплексные программы энергосбережения, организация единого сервисно-аварийного центра, программы для социально незащищенных граждан и т.п., - рассказала она. - Очевидно, что над проработкой этих вопросов, их решением мы будем работать наряду с текущим обслуживанием фонда».

 

«Отсутствие  конкуренции в коммунальной сфере Братска привело отрасль в плачевное состояние. Деятельность управляющих компаний непрозрачна и неконтролируема. В итоге  не только запущенный жилфонд и недовольство людей, но и многомиллионные долги перед поставщиками ресурсов и услуг, которые могут привести к катастрофе», - убеждена Лариса Родионова.

 

По ее мнению, единственным выходом их создавшейся ситуации может стать только осознанный выбор самих жильцов,  потому  навести порядок в коммунальной сфере, повысить ответственность управляющих компаний перед жителями и добиться роста качества предоставляемых услуг можно только при непосредственном  и  активном участии граждан  в этом процессе.

Оставь свой комментарий

  
 
 
 
 
 
Защитный код
сгенерировать другой код
  
 

Актуально

Банк ВТБ готовит для иркутян новые корпоративные образовательные проекты и социальные акции
В 2017 году ВТБ продолжил серию социальных и образовательных мероприятий в Иркутской области. Одно из важных направлений – повышение финансовой грамотности.
Парламентский вестник
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031         
Архив
МК Байкал

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 Каталог сайтов Братска cat.zie.ru Каталог сайтов OpenLinks.RU